Eventos y recorridos
Resultado esperado: confirmar que el seguimiento está activo y entender qué caminos de las recomendaciones generan resultados.
Eventos
En Eventos puedes ver la actividad reciente registrada en la tienda: visitas a productos y otras interacciones relevantes, con hora e identificador del producto cuando corresponde.
Esta pantalla es el “latido” de la integración. Antes de hablar de conversión o afinidades, confirma que los eventos llegan después de navegar por la tienda.
Cuándo consultar Eventos
- Justo después de instalar el módulo PrestaShop o el SDK
- Cuando el checklist todavía pide tienda conectada
- Si los ingresos influenciados dejan de cambiar y quieres comprobar el tráfico
- Después de cambiar la Public Key o el dominio de la tienda, para validar que el nuevo entorno se comunica con el panel
Cómo validar en 2 minutos
- Abre 2 o 3 páginas de producto en la tienda, en una pestaña privada
- Vuelve al Dashboard → Eventos
- Comprueba las visitas recientes con el identificador esperado
Si no aparece nada, verifica en este orden: claves del módulo, URL de la tienda en Configuración, caché del tema y bloqueadores del frontend (CSP/adblock en homologación).
Recorridos
En Recorridos, el panel resume caminos que parten de las recomendaciones hasta un resultado (interacción e ingresos).
Es una vista narrativa: qué productos abren oportunidades y qué secuencias aparecen con más frecuencia. Úsala para actuar sobre el surtido y las vitrinas con base en caminos reales, no solo en pares estáticos.
Cómo actuar
| Insight | Acción |
|---|---|
| Camino A → B → compra frecuente | Refuerza B en la vitrina PDP de A; considera un kit |
| Origen fuerte, pocas finalizaciones | Revisa el precio/disponibilidad de B en el feed |
| Pocos recorridos | Confirma que las vitrinas estén publicadas y que se registren clics |
| Recorrido largo hasta la compra | Evalúa los límites del carrito y las ofertas de complemento |