Las conversiones no aparecen
Resultado esperado: los pedidos confirmados llegan al aprendizaje y aparecen en Ventas y en las métricas de impacto.
PrestaShop
El módulo smartvitrines registra la conversión en la confirmación del pedido. Comprueba:
- Módulo activo y claves Public/Secret correctas
- La página de éxito del pedido carga normalmente
- URL correcta de la tienda en Dashboard → Configuración
- En Eventos y Ventas, que la actividad llegue después de algunos minutos de procesamiento
Valida también un pedido de prueba o un pedido real reciente y filtra Ventas por el período correspondiente.
SDK
En la página de éxito:
SmartVitrines.trackConversion('NUMERO-DO-PEDIDO');
El número debe ser el mismo identificador de pedido de la tienda. Sin esta llamada, la compra no entra en el flujo de conversión de AGTI Analytics.
Influencia en Ventas
En Ventas, los badges Total y Parcial muestran pedidos en los que una recomendación participó en el camino hasta la compra. Usa el filtro Con influencia para auditar el impacto.
Para comparar volúmenes, el panel también lista pedidos Sin AGTI. Detalles: Ventas.
Checklist de salud
- Los clics en la vitrina se registran (módulo o
trackClick) - La conversión se dispara en la confirmación
- Feed e identificadores están alineados (los artículos del pedido se resuelven en el catálogo)
- El período del Dashboard incluye la hora del pedido