Catálogo e recomendações
Resultado esperado: diagnosticar e corrigir feed, produtos sem sugestão e vitrines que não renderizam.
Feed XML inválido ou com erro
- Abra a URL do feed no navegador (deve carregar o XML)
- Confira se não há login/firewall bloqueando o AGTI
- Valide presença de
g:id, preços e disponibilidade - No Dashboard → Configurações, atualize a URL se necessário e aguarde novo sync (sincronizado)
Guia: Feed XML.
Produto sem recomendações
Checklist rápido:
- Produto está no feed sincronizado? (busque em Produtos)
- Identificador da loja = identificador do feed? (módulo: Identificador do Produto)
- Produto está visível/disponível na loja?
- Limite da vitrine maior que zero?
- Módulo/SDK instalado na página certa?
- Cache do PrestaShop/CDN limpo?
Vitrine não renderiza (PrestaShop)
- Confirme que o módulo está ativo
- Tema Classic vs Hummingbird: layout no Configurar batendo com o tema real?
- Tema altamente customizado pode omitir a área padrão do produto ou do carrinho — fale com quem mantém o tema
- Reinstale/atualize o módulo pelo canal oficial para registrar hooks de novo, se necessário
Guias: Vitrine PDP · Vitrine carrinho.
Sugestões “estranhas” ou genéricas
- Confira Afinidades — espelham o comportamento real
- Aguarde mais visitas/pedidos se a loja for nova — Aprendizado
- Valide se o feed está filtrando demais o sortimento